岳信工程師遠赴新疆安裝調試設備
2019-11-03
不畏路途遙遠,不懼條件艱苦
岳信工程師遠赴新疆安裝調試設備
2019年10月25日,廣州岳信試驗設備有限公司下屬經銷商來電求助,希望岳信公司能派出一名專業的技術工程師來新疆質監局,為客戶安裝調試淋雨試驗設備。公司經過慎重考慮,選派了技術部電氣工程師謝工前往。
新疆質檢局
以下為謝工自述:
這次的新疆之行,共歷時六天,過程頗為曲折。
我去到之后才知道,寄運的淋雨試驗設備并未到達客戶的場地,物流顯示只到了新疆昌吉市,需要經銷商自行提貨。而經銷商當天太忙沒有時間,提貨需要等到第二天。為了不耽誤客戶使用,我向公司陳總匯報了情況,陳總當即指示以客戶需求為先!于是我自己去找了叉車,幾經周折,終于當天就將淋雨試驗設備送到了客戶那里。
新疆質監局的客戶看到淋雨試驗設備后非常滿意。坦言當初是在網上了解到岳信試驗設備有限公司的,是因為看到岳信公司的產品口碑很好,了解到岳信公司有15年專注防水測試設備的經驗,才有了購買的意向。現在看到我們公司試驗設備產品實物后,更加確認自己的選擇是對的,岳信公司生產的試驗設備果然名不虛傳,無論是從外觀款式,產品材質,還是工藝品質來說,都遠勝于以往購買的同類型其它公司產品。
——剛卸車照片——
——開始安裝——
全部設備安裝完畢后,我又對安裝好的所有淋雨試驗設備的主要活動部件逐一做了詳細的檢查,并向客戶詳盡介紹了淋雨試驗設備操作方法及工作原理。新疆路途太遠,來一次不容易,必須要解決好客戶的后顧之憂,對試驗設備做好全面仔細的檢查,以杜絕以后使用中出現問題,影響客戶的使用體驗。
淋雨試驗設備安裝完畢檢查過后,還需要進行調試,最后才能驗收。結果在調試的過程中,我發現客戶淋雨房的地面漏水。為了解決這一問題,我與經銷商屢次溝通,最后買了一塊塑料布鋪在地面,成功通過驗收。
客戶驗收后,十分高興,稱贊我很專業,并且邀請我一同前往新疆質檢院電器所總部參觀。在那里,客戶把從另一家公司購買的淋雨試驗設備與我們公司的設備做了對比。明確表示在擺管、針頭、流量的控制等方面,岳信公司的防水試驗設備做得更先進,更精益求精。之前購買的試驗設備流量計需手動控制,不夠智能,不夠精確。而我們廣州岳信試驗設備有限公司試驗設備是用電子流量計檢測流量,反饋到PLC控制系統,PLC經過數據運算,通過變頻器控制水泵出水的快慢來調節流量,對測試來說更自動化更精確。
最后,客戶還稱贊了我們試驗設備的觸摸屏,不僅界面簡潔好看,還很人性化,易于操作。尤其是我們試驗設備外殼,光潔锃亮,看起來干凈美觀(之前別家公司購的那款試驗設備已全部生銹)。
此次新疆之行,雖然路途遙遠,條件艱苦(天氣太冷,交通不方便,要走路1個小時去上班,下班也是,沒有外賣,沒有米飯,只有面),但是客戶滿意就是對我最大的肯定,也是我繼續前行的動力。
最后來一張回程時我在飛機上俯拍的新疆美圖。感受大好美景,心情愉快,不虛此行。